Pairs(ペアーズ)で本人確認と年齢確認は男女必須!確認のやり方を解説!!

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恋活や婚活で人気のマッチングアプリ、Pairs(ペアーズ)では本人確認と年齢確認を行わないと、お相手とマッチングしてもメッセージ交換ができない仕組みになってます。

またメッセージ交換以外にも多くの機能が使えない状態になります。

この記事では、年齢認証や本人確認を行う方法や必要な理由などを詳しく解説していきます。

この記事でわかること
  • 年齢確認と本人確認が必須な理由
  • 年齢確認と本人確認をしない場合
  • 年齢確認と本人確認にかかる時間と方法
  • 年齢確認と本人確認ができないときの対処法
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目次

Pairs(ペアーズ) で年齢確認と本人確認が必要な理由

Pairs(ペアーズ) では、ユーザーに安全に安心して利用してもらうために年齢確認と本人確認を行っています。

その理由は主に2つです。

  • 法律で定められているため
  • 業者に登録させないため

この年齢確認と本人確認は、Pairs(ペアーズ)だけでなくインターネットを利用したすべてのマッチングアプリで必要となっています。

法律で定められているため

Pairs(ペアーズ)では、国が定めた「インターネット異性紹介事業」という法律に準じて運営されており18歳未満の利用を禁止しています。

インターネット異性紹介事業は、児童(18歳未満)の利用を禁止するものであり、その確認のためにユーザーの「年齢確認」が義務付けられています。

ここ数年で年齢確認を含む形で「本人確認」を実施するマッチングアプリ運営業者が増えているのが現状です。

そのためPairs(ペアーズ)でも年齢確認と本人確認を徹底的に行い法律を遵守しています。

法律に則って運営を行うことで、全ユーザーに健全で安心・安全な出会いの場を提供しているのです。

業者に登録させないため

真剣に出会いを求めているユーザーにとって迷惑で気になるのが業者の存在です。

Pairs(ペアーズ)では、業者を含め健全なユーザーになりすます行為や本来の目的とは異なる目的で利用することを禁止しています。

この業者の存在に関しては、Pairs(ペアーズ)を含めてマッチングアプリを使ったことのあるユーザーなら悩んだこともあるのではないでしょうか。

業者は詐欺や勧誘の目的でマッチングアプリに登録し出会いを求めているユーザーになりすましていることが多いです。

そこでPairs(ペアーズ)では、年齢確認と本人確認を実施するシステムを導入することで業者を排除しています。

業者が入り込みにくいPairs(ペアーズ)は毎月多くのカップルが成立し、恋活・婚活マッチングアプリNo.1としてユーザーに認められているのです。

Pairs(ペアーズ) で年齢確認と本人確認のやり方

Pairs(ペアーズ)ではメッセージ交換等、マッチングした相手とより仲良くなっていくためには年齢確認と本人確認が男女とも必須です。

年齢確認と本人確認の方法は下記の2つです。

  • 公的証明書の提出で年齢確認
  • 顔写真つき証明書の提出で本人確認

公的証明書の提出で年齢確認

流れとしては、公的証明書の提出→審査→年齢確認完了という手順です。

Pairs(ペアーズ)では、年齢確認が完了するとマッチングした相手と以下の機能が使えるようになります。

  • 異性とのメッセージのやり取り(男性会員は有料会員への登録が必要)
  • 異性からもらったいいね!数の確認
  • 6人以上の足あとを閲覧可能(男性会員はプレミアムオプションへの登録が必要

Pairs(ペアーズ)で年齢確認が可能な公的証明書は以下になります。

  • 運転免許証
  • パスポート(海外のパスポートは署名欄の確認を行う)
  • 健康保険証
  • マイナンバーカード
  • その他、公の機関が発行した資格証明

上記の中で提出できる書類を用意し撮影します。

無事に審査を通過すると年齢確認が完了です。

顔写真つき証明書の提出で本人確認

年齢確認と本人確認が完了すると、自分のプロフィールに「本人確認済」という証明バッジが表示されるようになります。

このバッジがあると、異性からの信頼度が上がりマッチング率やいいね!数の増加につながると言われています。

本人確認まで済ませておくことをおすすめします。

流れとしては、公的証明書の提出→顔写真の撮影→審査→本人確認完了という手順です。

Pairs(ペアーズ)で本人確認が可能な公的証明書は以下になります。

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • パスポート(日本国発行のもの)
  • 在留カー

上記の中で提出できる書類を用意してカメラ撮影をして提出します。

次に、自分の顔写真の撮影です。

指示に従って撮影してください。

撮影が完了し提出したら、後は審査の完了を待つだけです。

無事に審査を通過すると本人確認が完了し、自分のプロフィールに本人確認済という証明バッジが表示されるようになります。

本人確認は30分~1時間で完了する

本人確認は、全件目視で行っており平均して1時間以内で完了します。

必要書類に不備があった場合などは、それ以上時間がかかる場合もあります。

審査の結果は、お知らせ・メールにて通知されます。

もし24時間以上経過しても審査が完了していない場合は、カスタマーサポートに直接問い合わせをしましょう。

Pairs(ペアーズ)で年齢確認と本人確認ができないとき

手順通りに行っても年齢確認と本人確認が認められない場合があります。

その場合は原因を突き止め再度、年齢確認と本人確認をすることで解決できます。

年齢確認と本人確認ができない代表的な原因は以下の3つです。

  • 確認書類と登録情報が一致していない
  • 年齢確認書類の一部が見えない
  • 過去に強制退会させられた場

確認書類と登録情報が一致していない

1つ目の原因は、提出した確認書類と登録情報が一致していない場合です。

例えば、年齢や生年月日、住所等が提出した確認書類と登録情報が一致していない場合です。

これらに関しては、もう一度提出する確認書類の情報と登録情報を確認し再提出しましょう。

生年月日に関しては、確認書類をもとに自動で生年月日が変更されます。

年齢確認を提出した後で変更したい場合は、カスタマーサポートに連絡する必要があります。

注意として、確認書類と登録情報の性別が異なるような事例では強制退会させられてしまう恐れがあるとの情報もあります。

確認書類と登録情報が異ならないように十分に注意して入力しましょう。

年齢確認書類の一部が見えない

2つ目の原因は、年齢確認書類の一部が見えないことです。

見えなくなっている理由としては、下記のようなことが考えられます。

  • 書類の一部分が見切れている
  • マスキングする箇所が間違っている
  • 物や指などで情報が隠れている
  • 焦点が合わずぼやけている
  • 光の反射で一部情報が見えない

また、健康保険証を確認書類として提出する場合は

「記号・番号・枝番」

「保険者番号」

「QRコード」

を紙や付箋などで必ず隠す(マスキング)必要があります。

マスキングが必要な項目以外が隠れてしまったり、隠し忘れがないように注意しましょう。

過去に強制退会させられた場合は再登録不可

3つ目の原因は、過去に強制退会させられた場合は再登録ができないことです。

通常、 Pairs(ペアーズ)を退会した場合は、1ヶ月間は再登録できないことになっていますが強制退会ではそうではありません。

強制退会になる理由として主に2つあります。

  • 利用規約内の第8条(禁止事項)に抵触した
  • 複数の会員からの通報や報

悪質だと判断されたユーザーに対して下される判断なため、同じアカウントでは絶対に再登録はできなくなっています。

強制退会させられてしまうと利用停止となりアカウント情報やマッチング情報、やりとりの履歴などもすべて消去されます。

有料会員だった場合も返金はありません。

強制退会にならないように、利用規約をしっかりと守り相手に失礼のない言動を意識しましょう。

Pairs(ペアーズ)では個人情報を厳重に管理しているから安全

Pairs(ペアーズ)では、公的証明書の提出や自身の顔写真の撮影などの登録や提出が必須になっており、不安に思われる人もいるのではないでしょうか。

Pairs(ペアーズ)では、主に2つの方法でユーザーの個人情報を厳重に管理しているため信頼性が高いと言えます。

  • 第三者機関が個人情報の取り扱いをチェックしている
  • ユーザーが提出した書類はプライバシーポリシーに則り管理される

第三者機関が個人情報の取り扱いをチェックしている

Pairs(ペアーズ)で取り扱う個人情報は「TRUSTe(トラストイー)」という第三者機関を通じて厳正にチェックされています。

TRUSTeは世界中で信頼されている個人情報保護認証マークで個人情報保護法よりも高い基準で個人情報を保護しています。

TRUSTeマークを取得するためには、OECD(経済協力開発機構)プライバシーガイドラインに基づいて個人情報を取り扱っており厳正な審査を通過する必要があります。

Pairs(ペアーズ)ではTRUSTeマーク取得のために厳しい審査を通過し、TRUSTeマーク取得後も個人情報を厳密に扱っています。

仮にもし違反した場合にはTRUSTeマークを剥奪されます。

現在でもTRUSTeマークが付与されていることは、Pairs(ペアーズ)は十分安全であるという証拠でもあります。

提出した書類はプライバシーポリシーに則り管理される

Pairs(ペアーズ)では、ユーザーの個人情報を厳正に管理しています。

Pairs(ペアーズ)のプライバシーポリシーでは個人情報の取り扱いについて詳細に書かれています。

ユーザーの個人情報に関しては、以下のように書かれてあります。

お客様の個人情報を、

当社が正当な事業目的(セクション5参照)のために必要とする期間、

かつ適用法で認められている限りでのみ保有いたします。

引用:ペアーズ|プライバシーポリシー

この正当な事業目的とは下記の利用目的を指します。

  • ・お客様のアカウント管理と、お客様に当社サービスを提供するための使用
    ・お客様の出会いをサポートするための使用
    ・広告やマーケティングキャンペーンの実施のための使用
    ・当社サービスを改善し、新しいサービスを開発するための使用
    ・詐欺やその他の違法または不正な行動の防止、検出対処のための使用
    ・法令遵守のための使用

引用:ペアーズ|プライバシーポリシー

このように、ペアーズではプライバシーポリシーに則り個人情報を管理し使用しています。

まとめ

この記事では、Pairs(ペアーズ)の年齢確認と本人確認の必要な理由について詳しく解説しました。

結論を言うと、Pairs(ペアーズ)を始めたら年齢認証と本人確認はできるだけ早く済ませましょう。

みなさんもPairs(ペアーズ)で、最高のお相手を見つけて素敵な恋をしてくださいね。

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